Privacy beleid

Privacy verklaring

Privacy- en cookieverklaring Vjew

Bedrijfsgegevens

Vjew

Geulstraat 33

9725KD Groningen

0622855915

www.vjew.nl

Manon@vjew.nl

KvK: 87933616

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit

de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Voor de website en de werking van de

website (www.vjew.nl) wordt gebruik gemaakt van een aantal diensten en plug-ins.

Hieronder volgt uitleg over het gebruik van deze diensten en plug-ins.

2. Cookies

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website worden cookies gebruikt. In

deze verklaring leggen we eerst uit wat cookies zijn. Daarna zullen we ingaan op

welke cookies we gebruiken en waarom. Wat zijn cookies? Een cookie is een bestand

dat door een (in dit geval onze) website wordt meegestuurd en door de browser op

de harde schijf van je computer wordt geplaatst. Er staat dan een cookie op de

harde schijf. Wanneer jij de volgende keer weer onze website bezoekt kan de

opgeslagen informatie, dat staat in de cookie, worden teruggestuurd naar deze

website. Google Analytics; Mijn website plaatst cookies van Google. De informatie

die Google krijgt uit de cookie wordt geanalyseerd. Deze informatie wordt zo goed

mogelijk geanonimiseerd. Google zal de verkregen informatie enkel met derden

delen wanneer zij hiertoe wettelijk verplicht worden of voor zover derden de

informatie namens Google verwerken. Google heeft van ons geen toestemming

gekregen om informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Google is een

Amerikaans bedrijf en slaat de door haar verzamelde informatie op in Amerikaanse

servers. Voor meer informatie over het beleid van Google Analytics, zie de website

van Google. Social Media buttons; De verschillende social media kanalen gebruiken

codes, waarmee ze via de site cookies plaatsen. Deze social media kanalen

verzamelen informatie die ze door middel van de cookies kunnen verkrijgen. Lees de

privacy verklaringen van de door ons gebruikte social media kanalen om te weten

wat zij met de verzamelde informatie doen. Nieuwsbrief; Wanneer jij je hebt

ingeschreven voor een nieuwsbrief bij ons (voor degene is deze informatie) willen

we je laten weten dat ook hiervoor cookies worden gebruikt. Meer informatie over

de cookies van Mailchimp en Mailblue kun je vinden in hun privacy policy.Uitschakelen en verwijderen; Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen. Hiervoor

moet je zijn bij de instellingen van je browser. Kom je er niet uit? Gebruik dat de

help-functie van de browser.

3. Google Analytics

Graag willen wij inzicht in het gebruik van de website om deze te kunnen

optimaliseren voor gebruik. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Google Analytics.

Deze dienst analyseert de gegevens van websitebezoekers. Een IP-adres is niet

zichtbaar en valt daarmee ook niet te herleiden naar een persoon voor ons. Google

Analytics hanteert daarnaast zelf een beleid wat online vindbaar is.

4. Social Mediakanalen

Wij maken gebruik van verschillende social mediakanalen, te weten; Instagram en

LinkedIn. Om het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken, maken wij gebruik

van buttons linken, en/of contactformulieren. Ook deze social mediakanalen

verzamelen informatie. Om duidelijk te krijgen wat er met de gegevens gebeurt,

kunnen de privacyverklaring van de social mediakanalen uitsluitsel bieden.

5. Privacy algemeen

Wij verzamelen en verwerken geen persoonlijke gegevens. Persoonlijke gegevens

worden alleen opgeslagen wanneer deze door de klant zelf, bewust, aan ons zijn

verstrekt. Het bezoek aan de website is daardoor anoniem.

6. Verzamelde informatie

Wij maken gebruik van Google Analytics. Zie hierboven wat wij doen met deze

gegevens. Daarnaast kun je door middel van contactformulieren persoonlijke

gegevens aan ons verstrekken. Deze gegevens slaan wij op. Wanneer je klant wordt

bij ons worden ook je naam en contactgegevens opgeslagen. Bij zakelijke klanten zal

het KvK nummer genoteerd en gecontroleerd worden. Wij slaan de volgende

gegevens op: – (bedrijfs)naam en/of contactpersoon – adresgegevens –

telefoonnummer – e-mailadres – kvk-nummer – BTW-nummer

6.1 Doel en Grondslag

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij de persoonsgegevens?

Wij verwerken de gegevens voor de volgende doelen:

– Afhandeling van de betaling

– Verzenden van nieuwsbrief

– Bellen of mailen voor totstandkoming en/of naleving van de overeenkomst

– Je informeren over wijzigingen van diensten of producten

– Goederen en diensten bij je af te leveren

– Vjew analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren

en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.

– Gelukfabriek verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplichtzijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Wettelijk verplicht:

– Naam

– Bedrijfsnaam

– Adresgegevens

Nodig voor uitvoeren van de overeenkomst:

– Emailadres

– Telefoonnummer

– Verslag omtrent voortgang van het ondernemerschap

Toestemming:

– Emailadres (voor verzenden van een nieuwsbrief)

– IP-adressen

7. Doel van verzamelde informatie

De opgeslagen gegevens worden gebruikt voor:

– Het afhandelen van betaling.

– Jou kunnen bellen indien dit nodig is voor onze dienstverlening.

– Je te informeren over wijzigingen in onze dienstverlening op producten.

– Het kunnen toezenden van documentatie.

– Het beantwoorden van vragen.

– Het analyseren van jouw gedrag op de website om daarmee onze website te

verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw

voorkeur.

Je krijgt van ons alleen een nieuwsbrief als jij je hiervoor expliciet hebt ingeschreven.

Voor het verspreiden van de nieuwsbrief gebruiken we Mailchimp en Mailblue.

Hierdoor zijn jouw gegevens (naam en e-mailadres) ook bij hen bekend.

8. Delen met anderen

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden en zullen deze uitsluitend verstrekken

indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te

voldoen aan een wettelijke plicht. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in

onze opdracht, sluiten wij een bewerkingsovereenkomst om te zorgen voor

eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wij blijven

verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

9. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te

behalen waarvoor we jouw gegevens hebben verzameld. Onze bewaringstermijn(en)

zijn:– Je bedrijfsgegevens bewaren we, na afronding van de opdracht, 3 maanden nadat

de factuur is voldaan.

– Wanneer jij je uitschrijft voor de nieuwsbrief worden je gegevens verwijderd.

10. Inzagerecht

Je hebt het recht om de opgeslagen persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te

laten verwijderen. Wij hebben echter geen invloed op het gebruik van gegevens door

social mediakanalen. Daarnaast kunnen wij, nogmaals, uit de gegevens van Google

Analytics geen herleidbare gegevens verkrijgen. Wanneer je gebruikt wilt maken van

jouw inzagerecht of een vraag hebt, neem dan contact op via info@gelukfabriek.nl.

11. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen daarom passende

maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste

openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat

jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik,

neem dan contact op via info@gelukfabriek.nl.

12. klacht

Heb je een klacht over de bewaring van je persoonsgegevens? Je kunt hierover een

klacht indienen bij de toezichthouder van de Autoriteit Persoonsgegevens.